Política de privacidade

1. Quem somos

PCBArise Electronics (https://www.pcbarise.com) é a marca comercial usada nos serviços de PCB e PCBA. Orçamentos, contratos, faturas e pagamentos são emitidos em nome de Shenzhen Wenquan Dickson Electronics Co., Ltd., com endereço registrado em 2/F, Edifício B3, Zona 3, Xinxing Industrial Park, Xinhe Comunidade, Fuhai Street, Baoan District, Shenzhen, China. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail sales@pcbarise.com.

2. Informações que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para preparar o orçamento e executar seu projeto:

• Dados de contato que você fornece nos formulários de orçamento e contato: nome, empresa, endereço de e-mail e número de telefone ou WhatsApp.
• Arquivos de projeto que você envia: arquivos Gerber, lista de materiais (BOM), arquivos Pick & Place, desenhos em PDF e documentação técnica relacionada.
• Requisitos do projeto que você descreve: especificações, quantidades e prazos.
• Dados técnicos básicos da sua visita, como a página de envio do formulário ou de abertura do chat, usados para encaminhar sua consulta à equipe adequada.
• Dados de cookies e identificadores on-line necessários para lembrar suas preferências de privacidade. Se ativarmos tecnologias de publicidade ou medição, os provedores poderão processar identificadores de cookies, endereço IP, informações do navegador e interações com as páginas, conforme descrito abaixo e em nossa Política de Cookies.

3. Como usamos suas informações

• Para rever os seus requisitos e preparar uma cotação.
• Para fabricar, montar, testar, e entregar o seu pedido.
• Para se comunicar com você sobre o seu projeto e responder às suas perguntas.
• Para cumprir nossas obrigações legais, fiscais e de manutenção dos registros de qualidade.
• Para registrar e respeitar suas preferências de privacidade e cookies.

Nós não vendemos seus dados pessoais. Nós não usamos seus arquivos de design para qualquer finalidade que não seja o cumprimento do seu projeto.

4. Seus arquivos de design

Os arquivos e registros de produção são vinculados à revisão do projeto, ao pedido e aos requisitos aplicáveis de rastreabilidade da qualidade. O acesso é limitado às equipes comercial, de engenharia e de produção que trabalham no projeto. Um acordo de confidencialidade está disponível antes do envio de Gerber, BOM ou desenhos. Contato: engineering@pcbarise.com.

5. Compartilhando suas informações

Compartilhamos suas informações somente quando necessário para entregar seu projeto:

• Distribuidores de componentes para pedidos chave na mão, compartilhamos dados BOM com distribuidores certificados para obter peças.
• Prestadores de serviços logísticos endereço de envio e detalhes de contato para entrega.
• Autoridades jurídicas onde somos obrigados por lei a fazê-lo.
• Provedor do chat de suporte — A SaleSmartly fornece o chat e pode processar endereço IP, informações do navegador, contexto da página e dados enviados na conversa para conectar você à nossa equipe.
• Publicidade e provedores de medição somente se essas tecnologias estiverem habilitadas para o site e somente depois que você permitir serviços opcionais. Meta Platforms pode usar identificadores on-line e dados de visita de página para medir o desempenho da publicidade.

6. Publicidade, Cookies e Suas escolhas

O chat de suporte da SaleSmartly é carregado em cada visita para permitir o contato com nossa equipe. O provedor pode gravar ou ler cookies ou dados semelhantes e processar endereço IP, informações do navegador, contexto da página e interações no chat para operar o serviço. Consulte a Política de Privacidade da SaleSmartly.

As tecnologias opcionais de publicidade ou medição só são carregadas após autorização explícita do visitante. Se ativado, o Meta Pixel registra visitas e ações no processo de solicitação de orçamento e pode processar identificadores on-line, endereço IP, informações do navegador e contexto da página para medir publicidade. Esses eventos não enviam à Meta dados de contato nem arquivos de projeto. Você pode alterar ou retirar sua escolha pelo link de configurações de privacidade e cookies no rodapé. Consulte a Política de Privacidade da Meta e nossa Política de Cookies para mais detalhes.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados de consultas e projetos conforme o pedido, a legislação aplicável e os requisitos de rastreabilidade da qualidade. Os prazos específicos de retenção ou destruição são definidos no contrato com o cliente ou pelos requisitos de auditoria; o site não promete um prazo universal. Você pode solicitar a exclusão de dados pessoais, respeitadas essas obrigações.

8. Seus direitos

Conforme a sua jurisdição, você pode ter direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, limitar ou se opor ao tratamento e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail sales@pcbarise.com.

9. Segurança

Este site é servido através de HTTPS. Os uploads de arquivos são restritos pelo tipo e tamanho e são transmitidos através de uma conexão criptografada. O acesso aos arquivos do projeto é limitado à equipe que trabalha em seu projeto.

10. Cookies

Consulte nossa Política de Cookies para obter detalhes sobre o que este site armazena em seu navegador.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente.

12. Contato

PCBArise Electronics
2/F, Edifício B3, Zona 3, Xinxing Industrial Park, Xinhe Comunidade, Fuhai Street, Baoan District, Shenzhen, China
E-mail: sales@pcbarise.com
Telefone: +86 191 2940 0135