Política de privacidad

1. Quiénes Somos

PCBArise Electronics (https://www.pcbarise.com) es la marca comercial utilizada para los servicios de PCB y PCBA. Los presupuestos, contratos, facturas y pagos se emiten a nombre de Shenzhen Wenquan Dickson Electronics Co., Ltd., con domicilio social en 2/F, edificio B3, zona 3, parque industrial de Xinxing, comunidad de Xinhe, calle de Fuhai, distrito de Baoan, Shenzhen, China. Para cualquier consulta sobre privacidad, escriba a sales@pcbarise.com.

2¿Qué información recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos necesarios para preparar el presupuesto y ejecutar su proyecto:

• Datos de contacto que facilita mediante nuestros formularios de presupuesto y contacto: nombre, empresa, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
• Archivos de proyecto que carga: archivos Gerber, lista de materiales (BOM), archivos Pick & Place, planos PDF y documentación técnica relacionada.
• Requisitos del proyecto que indica: especificaciones, cantidades y plazos.
• Datos técnicos básicos de su visita, como la página desde la que envió un formulario o abrió el chat de soporte, para dirigir su consulta al equipo adecuado.
• Cookie y datos de identificador en línea necesarios para recordar sus preferencias de privacidad. Si habilitamos tecnologías de publicidad o medición, sus proveedores podrán tratar identificadores de cookies, dirección IP, información del navegador e interacciones con las páginas, según lo explicado más abajo y en nuestra Política de cookies.

3. Cómo utilizamos su información

• Para revisar sus requisitos y preparar un presupuesto.
• Para fabricar, ensamblar, probar, y entregar su pedido.
• Para comunicarse con usted acerca de su proyecto y responder a sus preguntas.
• Para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y de conservación de registros de calidad.
• Para registrar y respetar sus preferencias de privacidad y cookies.

No vendemos sus datos personales. No utilizamos sus archivos de diseño para ningún otro propósito que no sea el cumplimiento de su proyecto.

4. Sus archivos de diseño

Los archivos y registros de producción se gestionan según la revisión del proyecto, el pedido y los requisitos de trazabilidad de calidad aplicables. El acceso se limita al personal de ventas, ingeniería y producción que trabaja en el proyecto. Puede solicitar un acuerdo de confidencialidad antes de enviar archivos Gerber, BOM o planos; contacte con engineering@pcbarise.com.

5. Compartir su información

Compartimos su información solo cuando es necesario para entregar su proyecto:

• Distribuidores de componentes para pedidos llave en mano, compartimos los datos de BOM con distribuidores certificados para obtener piezas.
• Proveedores de logística dirección de envío y detalles de contacto para la entrega.
• Autoridades jurídicas en los casos en que la ley nos obligue a ello.
• Soporte proveedor de chat — SaleSmartly proporciona el chat en línea y puede tratar la dirección IP, los datos del navegador, el contexto de la página y la información que envía por el chat para ponerle en contacto con nuestro equipo.
• Publicidad y proveedores de medición solo si esas tecnologías están habilitadas para el sitio y solo después de permitir servicios opcionales. Meta Platforms puede usar identificadores en línea y datos de visita de página para medir el rendimiento de la publicidad.

6. Publicidad, Cookies y Sus opciones

El chat de soporte de SaleSmartly se carga en cada visita para facilitar el contacto con nuestro equipo. El proveedor puede almacenar o leer cookies o datos similares y tratar la dirección IP, información del navegador, contexto de la página e interacciones del chat para prestar el servicio. Consulte la Política de privacidad de SaleSmartly.

Las tecnologías opcionales de publicidad o medición solo se cargan cuando el visitante las autoriza expresamente. Si se activa, Meta Pixel registra visitas y acciones del proceso de solicitud de presupuesto y puede tratar identificadores en línea, dirección IP, información del navegador y contexto de la página para medir la publicidad. Estos eventos no envían a Meta sus datos de contacto ni archivos de proyecto. Puede cambiar o retirar su elección en el enlace de configuración de privacidad y cookies del pie de página. Consulte la Política de privacidad y nuestro Política de cookies para más detalles.

7. Retención de datos

Conservamos los datos de consultas y proyectos conforme al pedido, la legislación aplicable y los requisitos de trazabilidad de calidad. Los plazos concretos de conservación o destrucción se acuerdan en el contrato del cliente o según los requisitos de auditoría; no se promete un plazo universal en el sitio web. Puede solicitar la eliminación de datos personales, sujeta a estas obligaciones.

8. Sus derechos

Según su jurisdicción, puede tener derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos, eliminarlos o limitar su tratamiento, así como a oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad. Para ejercer estos derechos, contacte con sales@pcbarise.com.

9. Seguridad

Este sitio web se sirve a través de HTTPS. Las cargas de archivos están restringidas por el tipo y tamaño y se transmiten a través de una conexión cifrada. El acceso a los archivos del proyecto está limitado al personal que trabaja en su proyecto.

10. Cookies

Vea nuestro Política de cookies para obtener detalles sobre lo que este sitio almacena en su navegador.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente.

12. Contacto

PCBArise Electronics
2/F, edificio B3, zona 3, parque industrial de Xinxing, comunidad de Xinhe, calle de Fuhai, distrito de Baoan, Shenzhen, China
Correo electrónico: sales@pcbarise.com
Teléfono: +86 191 2940 0135